Eine gut verpackte Ware sorgt für eine hohe Kundenzufriedenheit, kommt schneller und unversehrt an und spart Kosten und Zeit.

Heutzutage nehmen Liefer- und Rückgabeoptionen immer stärker Einfluss auf die Kaufentscheidung im E-Commerce. Deshalb sollten Sie an der Optimierung des Rücksendeprozess arbeiten, um Kunden zu gewinnen und auch zu binden.

In Zeiten der Corona-Pandemie steigen die Umsätze der Online-Shops stetig, insbesondere bei Waren des täglichen Bedarfs. Die Sendungen sind kleinteiliger und vielfältiger geworden. Dadurch steigt die Anzahl der Lagereinheiten, die die Händler vorhalten müssen. Darüber hinaus erwarten die Endkunden schnelle Lieferungen mit Nachverfolgbarkeit.