Archiv des Autors: oscware.de

Das „meet billbee and friends 2019“ -Wochenende

© Quelle: Billbee Eine kleine Erzählung von Vorträgen, Networking, Fahndungsfotos, Eheringen und „Geisterfahrten“. Einblicke in das Wochenende mit der NetConnections GmbH. Schon die ganze Woche hat unsere Projektleiterin Sophie sich auf ihren Vortrag bei der Veranstaltung „meet billbee and friends … Weiterlesen

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Das Gute an schlechten Bewertungen

© mcmurryjulie-pixabay.com „5 Sterne, schnelle Lieferung, gerne wieder“. Worte, die wohl jeder Shopbetreiber gerne in seinen Bewertungen liest. Ganz klar, denn die Kaufentscheidung von Kunden wird durch Bewertungen stark beeinflusst. Doch sind 5 Sterne wirklich immer das Beste? Wir haben … Weiterlesen

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7 wichtige Regeln im Umgang mit schlechten Kommentaren

© mcmurryjulie-pixabay.com Ob in den Rezensionen oder auf Social Media: Auf negative Kommentare sollte man reagieren. Zum einen um die Kontrolle darüber zu behalten, was auf den eigenen (Verkaufs-)Kanälen so passiert, und zum anderen, um potenziellen Kunden ein gutes Bild … Weiterlesen

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3 Gründe warum Kundenzufriedenheit so wichtig ist

© Tumisu-pixabay.com Wir alle wissen, dass glückliche Kunden gut fürs Geschäft sind. Aus welchen Gründen ein zufriedener Kunde so wertvoll ist, haben wir uns mal genauer angeschaut. Wir haben für Sie die Top 3 Gründe zusammengestellt, warum Kundenzufriedenheit in Ihrem … Weiterlesen

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5 Faktoren für guten Kundenservice

© geralt-pixabay.com Zufriedene Kunden sind tolle Werbung für ein Unternehmen, einen Shop oder einen Dienstleister. Wir haben für Sie 5 maßgebliche Faktoren für einen guten Kundenservice zusammengestellt. 1. Erreichbarkeit Das gehört zu den Basics, aber sollte trotzdem erwähnt werden. Wie … Weiterlesen

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Wie Sie mit Ihren Produktbildern den Umsatz steigern können

© mohamed_hassan-pixabay.com Das Bild des Produkts hat einen großen Einfluss auf die Kaufentscheidung des Kunden. Wir klären welchen Einfluss das Produktbild hat und welche Ansprüche Ihre Bilder erfüllen sollten, um Ihren Shop noch weiter nach vorne zu bringen. (Im folgenden … Weiterlesen

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Tolle Produktbilder mit dem Smartphone

Gute Produktbilder sind wichtiger Bestandteil eines Onlineshops und tragen massiv zur Kaufentscheidung des Kunden bei. Auch mit dem Smartphone, ein bisschen Kreativität und einem Bildbearbeitungsprogramm können Sie gute Bilder für Ihren Shop erstellen. Wenn Sie keine Kamera haben und kein … Weiterlesen

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Kurznachrichten

© coffeebeanworks – pixabay.com Tschüss Amazon Dash-Button Deutschland muss sich wohl vom Amazon Dash-Button verabschieden. Amazon wurde durch die Verbraucherzentrale NRW abgemahnt. Nach der Entscheidung des Oberlandesgerichts München muss Amazon die Dash-Buttons nun vom Markt nehmen. Problem ist, dass der … Weiterlesen

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Aufbruchstimmung bei OTTO

Quelle: ©Otto OTTO macht einen wichtigen Schritt und setzt mit dieser Entscheidung den digitalen Wandel konsequent fort. Ein bisschen Nostalgie konnten wir uns jedoch nicht verkneifen. Nach 68 Jahren wird am 4.Dezember der letzte OTTO-Katalog an die Haushalte verschickt. Doch … Weiterlesen

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Mehr Umsätze durch E-Commerce-App

©MariusMB-pixabay.com Immer mehr Kunden shoppen gerne vom Smartphone oder Tablet aus. Um seine Kunden auch auf den mobilen Endgeräten gut zu erreichen, reicht eine Website oft nicht aus. Der Kunde ist mobil und möchte immer und überall die Möglichkeit haben … Weiterlesen

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