Newsletter Dezember 2016

Weihnachten steht vor der Tür und der Onlinehandel brummt. Bei ebay war der bisher verkaufsstärkste Tag des Jahres der 3. Advent am 11. Dezember. Was wann wie oft gekauft wurde, zeigt diese Übersicht. Eine dazu passende Studie zum Kaufverhalten unterschiedlicher Kundengruppen hat telbes veröffentlicht. Unsere weiteren News für den Dezember:

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1. OscWare® 2017 ist verfügbar .

Als kleine Weihnachtsüberraschung können wir Ihnen bereits heute unsere neue Version  OscWare® 2017 zur Verfügung stellen. Und das sind die neuen Features:

  • » eine komplett neue Shopware-Anbindung

  • » kompatibel mit Lexware Version 2017 sowie der HS Auftragsbearbeitung Version 2017

  • » erweiterte OscWare®-Funktionalitäten für SAP® Business One in Verbindung mit der Nutzung der ComSuite für den Transfer von Artikeldaten inklusive Artikelvarianten, Lagerbeständen, Preisen, Bildern etc. zu allen relevanten Onlinemarktplätzen und Webshopsystemen

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Bitte beachten Sie:

  • » Installieren Sie OscWare® 2017 bevor Sie Ihre Warenwirtschaft, z.B. von Lexware, auf die neue Version umstellen.
  • » Das .NET Framework 4.6.2. muss auf dem Server installiert werden mit anschließendem Neustart.

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2. Unsere Servicezeiten über die Feiertage

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Wir sind vom 21. Dezember 2016 bis einschließlich 2. Januar 2017 im Weihnachtsurlaub.

Bitte nehmen Sie während dieser Zeit keine Updates o.Ä. an Ihrer Systemumgebung vor. Somit gewährleisten Sie einen reibungslosen Betrieb von OscWare®.

Eingehende E-Mails bzw. Tickets werden unregelmäßig abgerufen und nur in Notfällen bearbeitet. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

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3. Rechtliche Änderungen 2017 für den Onlinehandel

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Ob Nährwertkennzeichnung, Online-Streitbeilegung oder die Rücknahmepflicht von Elektroaltgeräten bei Kauf eines neuen Produktes – das zurückliegende Jahr brachte eine Vielzahl an Änderungen für den Onlinehandel. Wir geben einen kurzen Ausblick, welche Anforderungen in 2017 auf die Händler im Web zukommen werden:

  • » Registrierkassenpflicht: Händler, die Barzahlung bei Abholung anbieten, sind ab dem 01.01.2017 verpflichtet, eine Registrierkasse zu führen. Ebenfalls ist grundsätzlich ein tägliches Kassenbuch zu erfassen, bei dem rückwirkende Erfassungen nicht möglich sein dürfen. Dafür muss die verwendete Registrierkasse entsprechend technisch ausgerüstet sein.
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  • » Online-Streitbeilegung: Bereits seit Januar 2016 ist die Verlinkung auf die Streitbeilegungsplattform für Onlinehändler Pflicht. Ab 01.02.2017 tritt die nächste Stufe dieser Richtlinie in Kraft. Danach müssen Onlinehändler mit mehr als 11 Beschäftigten ihre Kunden informieren, ob sie zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren bereit bzw. verpflichtet sind, welcher deutschen Schlichtungsstelle sie angeschlossen sind und diese mit Kontaktdaten bzw. einer Verlinkung angeben. Weiterhin hat der Onlinehändler bei einem Streitfall seinen Kunden auf die Möglichkeit eines Streitbeilegungsverfahrens sowie die angeschlossene Schlichtungsstelle hinzuweisen. Sonst drohen auch hier wieder Abmahnungen.
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  • » Geoblocking: Gemäß einem EU-Verordnungsentwurf vom vergangenen Mai soll für Onlinehändler ein grenzüberschreitender „Verkaufszwang“ eingeführt werden. Bedingung: Der Kunde muss eine Adresse im Heimatland des Onlinehändlers angeben können. Damit soll eine Benachteiligung von Websitenutzern aufgehoben werden, in deren Regionen bestimmte Inhalte blockiert werden. Problematisch wird es, wenn das Vertragsrecht des Händlers stark von dem des Käufers, z.B. in den Gewährleistungsregeln, abweicht. Entschieden werden soll im Sommer 2017.
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  • » Onlinehandel mit rezeptpflichtigen Medikamenten: Erst vor kurzem beschloss die EU, die Preisbindung für verschreibungspflichtige Arzneimittel aufzuheben, sprich internationale Online-Apotheken müssen sich demnach nicht an die deutschen Pflichtpreise halten. Um die deutschen Apotheken zu schützen, legte Gesundheitsminister Gröhe einen Gesetzesentwurf vor, der den Onlinehandel mit verschreibungspflichtigen Medikamenten gleich ganz untersagen will.

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