Top 4 Gründe für Warenkorbabbrüche
Der Check-Out-Prozess in einem Shop ist essenziell. Da sollte alles glatt laufen. In diesem Artikel erfahren Sie, warum es manchmal nicht so glatt läuft und was man dagegen unternehmen kann.
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Neuigkeiten & Praxiswissen für Online-Händler
Updates zu OscWare, Schnittstellen und den rechtlichen Pflichten im E-Commerce – kompakt und praxisnah aufbereitet.
Was macht Online-Shops vertrauenswürdig? Was ist für Online-Shopper wichtig und was schreckt sie eher ab?
Um Vertrauen als Grundlage eines erfolgreichen Online-Handels aufzubauen, kommt es neben Benutzerfreundlichkeit auch auf Bewertungen, angebotene Zahlungsarten und Gütespiegel an.
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3 Tipps für einen "grüneren" Onlineshop
Das Bewusstsein, das die Bevölkerung immer mehr für umweltrelevante Themen entwickelt, beeinflusst so auch immer häufiger Kaufentscheidungen. Wer freut sich nicht darüber, sich beim Konsumieren...
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Wie Produktvideos Ihren Onlineshop bereichern
Auch wenn sie nicht fehlen darf - das Lesen einer lange Produktbeschreibung ist nicht jedermanns Sache. Neben der übersichtlichen Aufbereitung der schriftlichen Informationen zu Ihrem Produkt,...
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5 Tipps gegen das Sommerloch
In den meisten Branchen des E-Commerce, droht in den nächsten Wochen das gefürchtete Sommerloch. Wie Sie diese Zeit für sich und Ihren Shop optimal nutzen können, erfahren Sie in unseren 5 Tipps.
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5 Praxistipps um die Retourenquote zu senken
Dem Kunden die Möglichkeit einer Rücksendung zu ermöglichen, ist wichtig. Doch wenn dieser Service zu häufig genutzt wird, kann es für den Onlinehändler teuer werden. Mit unseren 5 Praxistipps...
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Das Gute an schlechten Bewertungen
„5 Sterne, schnelle Lieferung, gerne wieder“. Worte, die wohl jeder Shopbetreiber gerne in seinen Bewertungen liest. Ganz klar, denn die Kaufentscheidung von Kunden wird durch Bewertungen stark...
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7 wichtige Regeln im Umgang mit schlechten Kommentaren
Ob in den Rezensionen oder auf Social Media: Auf negative Kommentare sollte man reagieren. Zum einen um die Kontrolle darüber zu behalten, was auf den eigenen (Verkaufs-)Kanälen so passiert, und...
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